Beaucoup d’experts du marketing s’adonnent à la tâche de prédire l’avenir du marketing Digital. Loin d’être une tâche de prophétie, connaître les tendances du marketing digital nécessite une analyse fine et approfondie d’énormes quantités de données contextuelles, comportementales et de tendances technologiques. Dans une récente étude, Xerfi Precepta annonçait une croissance forte des PME et ETI due à leur vitesse de transformation digitale. Découvrez pourquoi le digital prendra une place prépondérante en 2020?

La force de l’Inbound marketing

La croissance générale du marché du marketing en Afrique, comme partout, ailleurs, sera portée par certaines branches du marketing digital pendant que d’autres seront délaissées.

Ainsi, l’inbound marketing gagnera de mieux en mieux les esprits des décideurs de grands groupes. Ce marketing de l’engagement personnalise la relation marque-client et nécessite une connaissance pointue de chaque client et de son parcours, de plus en plus complexe et diffus.

Au Sénégal, les agences de conseil classiques tendront à disparaître pour laisser la place à des structures plus agiles et réfléchissantes comme des digitales natives. La montée en puissance de l’Inbound marketing se fera à travers des blogs modernes et les réseaux sociaux. Cette croissance a pour corollaire une baisse des investissements dans l’e-mailing et le display.

Les investissements dans les stratégies destinées aux mobiles seront croissants et aujourd’hui dépassent déjà les investissements desktop.

La CDP pousse les entreprises à agir pour la protection des données.

Depuis la mise en la mise en place de la loi 2008 sur la protection des données à caractère personnel, La Commission de Protection des Données à caractère Personnel mène une mission importante de veille, de sensibilisation, de conseils et de propositions envers les acteurs du Digital pour mieux se conformer aux dispositions légales. Les marketeurs doivent donc mieux gérer leurs données d’audience, et donner plus d’options aux utilisateurs quant au traitement de leurs informations personnelles.

De meilleures pratiques dans l’utilisation des données.

L’implémentation de pratiques standards de gestion des données contribuera à restaurer la confiance des consommateurs dans le marketing digital. Les entreprises offrant plus de transparence et de choix aux consommateurs récolteront donc les fruits de ces nouvelles mesures.

Après plusieurs incidents impliquant des violations de données, les entreprises seront bien plus contrôlées, notamment lorsqu’il s’agit du partage et de la protection de leurs données et par conséquent les  données utilisateurs, et les informations jusqu’alors partagées avec les annonceurs.

 L’IA sera de plus en plus adoptée dans le secteur du marketing digital.

Plusieurs entreprises ont annoncé leur investissement dans l’IA pour développer des solutions permettant une personnalisation avancée et un meilleur engagement à travers le machine learning. L’IA permettra aux marketeurs de mieux comprendre leurs audiences, et de proposer des messages ultra-pertinents et personnalisés. Cette tendance fera gonfler encore plus le budget publicitaire alloué aux canaux en ligne.

Le Business Intelligence au cœur des stratégies d’innovation

Les entreprises dotées de grands volumes de données prendront l’avantage en développant des solutions, basés sur l’IA, et permettant de gérer des campagnes de communication plus performantes. L’analyse prédictive permet aux marketeurs de toucher leurs consommateurs de façon innovante et déterminante. Résultat : des taux de conversion en hausse ainsi qu’un taux d’abandon de panier et de fraude publicitaire en baisse.

Votre stratégie digitale sera-t-elle à la hauteur en 2020 ?

Brandupp concentre une expertise de 23 années dans le domaine du conseil en stratégie. Nous accompagnons les entreprises qui souhaitent finir avec le hasard pour déterminer avec exactitude le ROI de leurs actions marketing.

Finissez avec les dépenses dans des annonces inefficaces car 2020 sera une année plein de succès pour ceux qui savent s’y prendre avec les nouvelles tendances.